AI Automation Platform · Macau SAR

讓 AI 幫你
管理商業溝通

整合 Facebook Messenger、Telegram Bot 及多個社交平台——一個平台管理所有品牌訊息,AI 智能回覆,24/7 自動運行。

4+
整合平台
3
AI 模型調度
24/7
自動運行
$500
起 MOP/月
目前支援 · 即將推出
📘
Facebook Messenger
✈️
Telegram Bot
📷
Instagram DM Phase 1
💬
WhatsApp Business Phase 3

// How It Works

三步驟啟動 AI 客服

01

整合平台

連接你的社交平台,設定品牌 FAQ 知識庫與客服語氣,5 分鐘完成初始配置。

02

AI 智能路由

每條訊息自動分類。高信心度問題 FAQ 直接回覆,複雜問題交 AI Agent 深度處理。

03

回覆 + 升級

AI 以品牌語氣即時回覆;無法處理時自動推送 Telegram 通知,人工無縫接手。

// Services

五大核心服務

Port :3000

Core 路由引擎

所有請求的中央調度站,負責路由分發、認證鑑權及流量管理,確保每個請求到達正確服務。

🔧
Port :3001

MCP Server 工具箱

Model Context Protocol 伺服器,為 AI 模型提供結構化工具介面,實現外部系統的無縫整合。

🔀
Port :3002

API Proxy 模型調度

OpenAI 相容 API 代理層,智能調度 Claude、Gemini 等多模型,按任務類型自動選擇最佳模型。

📡
Port :3003

Telegram Bot 管理介面

透過 Telegram 進行系統管理、監控告警與快速操作,隨時隨地掌控平台狀態。

💬
Port :3004

FB 多品牌自動化客服

同時管理多個 Facebook 粉專 Messenger,AI 驅動的智能回覆、自動分流與客戶記憶。

🌐
EDGE

外部整合服務

Vercel 前端部署、Cloudflare Workers 邊緣運算、n8n Cloud 工作流自動化,三層架構協同運作。

// Pricing

簡單透明的定價

基本方案
$500
MOP / 月

適合小型商家,快速啟動 AI 客服自動化

  • 單一平台整合(FB 或 TG)
  • Claude Haiku 客服引擎
  • 基礎自動回覆 + FAQ 匹配
  • 免費網站托管服務
  • 每月 5,000 則訊息
立即開始
企業方案
$3,000
MOP / 月

完整 SaaS 功能,CRM 整合與專屬技術支援

  • 全平台整合(含 WhatsApp)
  • AI 銷售員 + CRM 系統
  • 多語言支援
  • 專屬客戶經理
  • 無限訊息量
聯繫我們

需要詳細功能對比?查看完整定價說明 →

// Tech Stack

技術基礎設施

後端框架 & 基礎設施
Node.js Fastify Python PM2 Caddy SQLite Tailscale
硬體 & 雲端服務
Mac mini M4 — 主力 24/7 iMac × 2 — 開發測試 Vercel — 前端部署 Cloudflare Workers — 邊緣運算 n8n Cloud — 工作流整合
AI 模型調度
Claude Haiku — 客服回覆 Claude Sonnet — 進階分析 Gemini Flash — 工具雜務 MiniMax M2.5 — 中文處理

// FAQ

常見問題

CloudPipe 是什麼?+
CloudPipe 是一站式 AI 自動化平台,整合 MCP Server、API Proxy、Telegram Bot 及 Facebook 粉專自動化,幫助商家用 AI 自動處理客服、接單、行銷等日常營運任務,24/7 無間斷運行。
支援哪些社交平台?+
目前支援 Facebook Messenger(多品牌粉專)及 Telegram Bot。Phase 1 將擴充 Instagram Direct Message,Phase 3 加入 WhatsApp Business 及多語言支援。
使用什麼 AI 模型?費用如何?+
透過 API Proxy 智能調度多模型:Claude Haiku 處理日常客服(約 MOP$5-15/月 API 費用)、Claude Sonnet 處理進階任務(約 MOP$5-30/月)、Gemini Flash 處理雜務(約 MOP$1-5/月)。AI 費用包含在方案月費內,按實際使用量計算。
資料安全如何保障?+
所有服務透過 Tailscale 加密網路連接,對話資料儲存在本地 SQLite 資料庫,不依賴第三方雲端儲存。SaaS 架構以 tenant_id 嚴格隔離各商家資料,符合 GDPR 最佳實踐。
如何開始?需要技術知識嗎?+
不需要!聯繫我們後,我們的技術團隊負責全程部署與整合。你只需提供品牌 Facebook 頁面管理員權限,我們處理其餘一切,通常 3-5 個工作天完成上線。

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